Эстетика сайта

Качественный сайт — это прибыльный сайт. Поэтому при разработке технического задания заказчику необходимо четко и ясно сформулировать задачи, которые будут решаться с помощью данного веб-ресурса. Заказчику как непрофессионалу в этой сфере качество будущего сайта определить сложно. Предлагаем вашему вниманию некоторые рекомендации в данном вопросе.

Зачастую при разработке техзадания заказчик требует «красивого сайта», подразумевая под этими совами определенную эстетику будущего веб-ресурса. Подобным образом сформулированную задачу любая веб-студия убивает на корню, потому что эстетические воззрения и пристрастия самого заказчика не имеют ни малейшего отношения к вкусам и предпочтениям посетителей будущего сайта. Заказчику уже на начальном этапе работы над сайтом необходимо определиться, какого пользователя сети он хочет привлечь. Если изначально сайт разрабатывался под эстетические воззрения заказчика, а затем было принято решение его оптимизировать, то дизайн и всю функциональность ресурса придется менять кардинальным образом. Практически будет разработан новый сайт.

Итак, любой сайт создается под посетителя. Причем необходимо максимально компактно сгруппировать всех потенциальных пользователей. Веб-студии, которые занимаются разработкой сайтов, утверждают, что очень широкую целевую аудиторию практически невозможно удовлетворить в полной мере. Иногда чем-то или кем-то (!) приходится таки жертвовать. Если целевая аудитория более или менее однородна, то существует единый принцип при решении как технических задач, так и при удовлетворении эстетических запросов: простота привлекает и удерживает посетителей вашего ресурса. Например, проработав в области разработки сайтов уже несколько лет, мы пришли к выводу, что чем старше средний возраст посетителей, тем проще должен быть дизайн интернет-ресурса.

Можно сказать, что это правило распространяется на все остальные категории пользователей, потому что вычурность контента или оформления и сложность навигации лишает возможности пользователя найти необходимую информацию за короткий промежуток времени. Причем добиться внешней простоты сайта весьма сложно, гораздо легче разработать навороченный ресурс. Фактически только очень опытные веб-дизайнеры в состоянии справиться с этой задачей. Да, как это ни парадоксально звучит в век высоких технологий, тем более в сети Интернета, но все гениальное — до безобразия просто.

Не следует такой ресурс заполнять быстро меняющимися картинками, разнообразными всплывающими окнами, которые необходимо постоянно закрывать, переходами на другие страницы, абсолютно чуждые посетителю. Все это препятствует нормальному восприятию нужной информации. Обилие подобных наворотов отпугивает пользователей, и они уходят к вашим конкурентам. Скажем больше: люди старшего возраста воспринимают навязчивую рекламу как неуважение к ним. Опираясь на опыт нашей работы, можем сказать, что так называемый «авангардный сайт» сразу испугает большую часть посетителей, потому что он оставит неприятное впечатление, вплоть до раздражения. Соответственно, товар/услуга, которые вы хотите продать, не будут реализованы таким способом. Не рекомендуем также ничтожность контента компенсировать шикарным оформлением страниц, потому что ваши потенциальные клиенты тратят свое время и деньги на трафик. И будут, по меньшей мере, разочарованы.

Однако при разработке и оформлении сайта все-таки необходимо сбалансировать информационность (тем более, если это интернет-магазин) и приятное впечатление от посещения веб-ресурса, потому что последнее автоматически переносится на товары и услуги, которые предлагает данный ресурс. Срабатывает ассоциация фантика: в красивой обертке должна быть вкусная конфета.

Резюмируя, делаем вывод. Заказчик перед разработкой техзадания должен четко знать целевую аудиторию своего сайта, ее потребности и предпочтения, потребовать от разработчиков максимально простую навигацию по ресурсу, не утруждать пользователей излишними наворотами и «упаковать» ресурс в красивый фантик.